계정 삭제(회원 탈퇴) 안내
티티랭킹 계정을 삭제하는 방법과, 삭제 시 지워지는 정보·남는 정보를 안내합니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 문의: contact@ttranking.com
1. 앱에서 직접 삭제 (권장)
- 티티랭킹 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 프로필 탭으로 이동합니다.
- 화면 맨 아래의 ‘회원 탈퇴’를 누릅니다.
- 안내(개인정보 삭제·기록 익명 보존)를 확인하고 2단계 확인을 거치면 즉시 처리되고 자동 로그아웃됩니다.
클럽 회장(소유자)이신 경우, 먼저 임원에게 회장 권한을 양도해야 탈퇴할 수 있습니다(클럽 운영 공백 방지). 양도 후 위 절차를 진행하세요.
2. 앱에 접근할 수 없는 경우 — 이메일로 삭제 요청
기기 분실·앱 삭제·로그인 불가 등으로 앱에서 직접 탈퇴할 수 없다면, 아래로 삭제를 요청하세요.
- contact@ttranking.com 으로 제목: [계정 삭제 요청] 메일을 보냅니다.
- 본인 확인을 위해 가입에 사용한 이메일(또는 소셜 로그인 종류)과 앱 닉네임을 적어 주세요.
- 담당자가 본인 확인 후 계정을 삭제하고, 영업일 기준 14일 이내 처리 결과를 회신합니다.
요청자 확인이 어려운 경우 추가 정보를 요청할 수 있으며, 확인이 불가하면 처리가 지연·거절될 수 있습니다(타인 계정 보호 목적).
3. 삭제되는 데이터 · 보존되는 데이터
탈퇴 시 개인을 식별할 수 있는 정보는 삭제·익명화되고, 경기 기록은 익명 상태로만 남습니다.
| 구분 | 항목 | 처리 |
|---|---|---|
| 삭제·익명화 | 이름·프로필 사진, 닉네임(→ ‘탈퇴한 회원’), 생년월일·성별, 지역, 전화번호·차량번호(선택 입력분), 소셜 로그인 연결 정보, 프로필 설정 등 개인 식별정보 | 탈퇴 즉시 삭제 또는 식별 불가하게 익명화 |
| 익명 보존 | 경기 결과·점수, 그에 따른 레이팅(ELO) 반영분, 클럽·대회 통계 등 경기 기록 | ‘탈퇴한 회원’으로 익명 처리되어 남음 — 함께 경기한 상대의 전적·클럽 기록의 무결성을 위해 유지되며, 더 이상 개인을 식별할 수 없습니다. |
탈퇴는 즉시·영구이며 되돌릴 수 없습니다. 동일 정보로 재가입하더라도 이전 계정·기록은 복구되지 않습니다.
관련 법령상 별도 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요. 문의: contact@ttranking.com